ISVAP - Raccomandazioni utili per acquistare una polizza in Internet

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Se si intende stipulare una polizza di assicurazione tramite Internet occorre:

1. Tenere presente che esiste la possibilità di entrare in contatto con operatori non regolarmente abilitati. Pertanto in caso di dubbio circa l'effettiva identità dell'impresa è possibile:

1. consultare sul sito dell'ISVAP l'Albo delle imprese italiane autorizzate dall'ISVAP e gli elenchi delle imprese estere ammesse ad operare in Italia in regime di stabilimento (con una sede stabile) o in libera prestazione di servizi (senza una sede stabile)

2. in particolare per la r.c.auto consultare l'elenco delle imprese italiane ed estere ammesse ad operare in Italia nella r. c. auto

3. telefonare al Contact Center Consumatori

    
   
   Per chiamate dall'estero +39.0642021095

    

2. Evitare di stipulare polizze di assicurazione con imprese estere non ammesse all'esercizio dell'attività in Italia: si può rischiare di acquistare coperture non conformi alle disposizioni di leggi italiane, soprattutto a quelle che regolano la responsabilità civile auto, e di infrangere, senza volerlo, norme fiscali o assicurative.

3. Prima di stipulare il contratto leggere attentamente il fascicolo informativo disponibile sul sito dell'impresa, che fornisce indicazioni sull'impresa e sul prodotto. Il fascicolo informativo deve essere trasmesso dall'impresa, prima della conclusione del contratto, su carta o in formato elettronico immagazzinabile su supporto duraturo (floppy-disk, CD, disco rigido del computer.....).

4. Controllare nel fascicolo informativo quale è la legge applicabile al contratto, vale a dire la legge che ogni giudice, indipendentemente dal fatto di essere italiano e straniero, applicherà in caso di controversia. Se la legge non è quella italiana e non si conosce bene la legge straniera che l'impresa propone di scegliere, si possono incontrare maggiori difficoltà ad affrontare un eventuale contenzioso.

5. Tenere presente che esiste la possibilità, da verificare nel fascicolo informativo, che in caso di controversia con una compagnia estera la competenza sia attribuita ad un giudice straniero, con la conseguenza di dover sostenere i maggiori disagi connessi allo svolgimento del giudizio all'estero.

6. Prima di stipulare il contratto leggere le condizioni di polizza disponibili sul sito dell'impresa. Controllare attentamente quale è il momento di decorrenza della copertura assicurativa. Il contratto deve essere comunque consegnato su carta.

7. Tenere presente che per le assicurazioni r.c. auto, oltre al contratto, devono essere rilasciati dall'impresa, in originale, il contrassegno e il certificato assicurativo entro 5 giorni dal pagamento del premio. In attesa di ricevere tali documenti, per evitare contravvenzioni, occorre applicare sul veicolo la ricevuta di pagamento del premio che l'assicuratore è obbligato a rilasciare tempestivamente.

8. Se si contatta il sito di un intermediario assicurativo verificare sul sito dell'ISVAP l'iscrizione al Registro unico degli intermediari assicurativi e riassicurativi (R.U.I.) o all'Elenco degli intermediari stranieri annesso al registro. In caso di dubbio telefonare all'ISVAP 06/42133526 Servizio Vigilanza Intermediari e Periti.

Per maggiori informazioni consultare su questo stesso sito il Regolamento ISVAP n. 34 del 19 marzo 2010 che regola il collocamento di prodotti assicurativi via Internet e telefono.